呼子イカ料理専門店　いか道楽
ご注文に関する注意

• ご注文メール（お客様）→確認メール送信→お支払（お客様）→商品発送

【注意】原則として2営業日以内に当方から確認メールをお出し致します。

◆ご注文の受付と確認

• 原則として、2営業日以内に当方からご確認のメールをさせて戴きます。
• もし確認メールが届かない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですが再度ご注文フォームから入力頂くか、メール、FAX、お電話にてご連絡ください。

◆お届け方法

• クロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
  
  
• 発送について（活きてるまんま以外）・・・ お届け指定日が無い場合
  • 振込みの場合：入金確認後、原則　3日（土日を除く）以内に発送します。
    　 発送できない場合は、、電話またはメールにてご連絡いたします。
    
    
  • 代金引換の場合：在庫がある場合は、2日以内に発送します。
    　在庫切れの場合は、電話又はメールにてご連絡いたします。
    

◆代金のお支払い

※料金改定のお知らせ。（平成21年1月7日） 「大変申し訳有りませんが、活きた剣先イカの仕入れ値が大幅に高騰したため、値上げをせざるを得ない状態になりました。同じ活きた剣先イカを使用するためほとんどの商品が対象になりますが、今回は平皿、平皿5杯セット、舟盛に限り少々値上げをさせて頂きます。何卒御理解の程宜しくお願いします。」

■呼子いか道楽ネット通販サービス
　 ・ネットショップにて商品12,000円以上（送り先1軒で）お買い上げの場合は、
　　　送料が無料！ （※ただし「活きてるまんま」を除く。また、代引きの場合、代引手数料はかかります。）

<ご注意：12,000円以上でも送料がかかります＞ （１）冷蔵と冷凍商品混在で12,000円以上の場合、冷蔵便の送料のみ無料とします。冷凍便の分がかかります。 ※冷凍と冷蔵商品の御購入金額が12,000円以上の場合で、1箇所に送られる場合は運送便が冷凍便と冷蔵便に分かれるため、冷蔵便の送料のみ無料とします。（例：送料700円の区域は700円×2＝1,400円が700円となります。） （２）お届け先が複数の場合、お届け先ごとの金額が12,000円未満の場合。 （３）「活きてるまんま」ご注文の場合、送料は必ずかかります。




• 【前払い】：
  ご請求金額をメール（又は、お電話、ＦＡＸ等）にてお知らせいたします。
  下記口座（銀行・郵便貯金）宛にお振込をお願いいたします。
  ご入金を確認後、発送させていただきます。
  
  （１）佐賀銀行　呼子支店　普通　1156979　いか道楽
  (サガギンコウ　ヨブコシテン　　　　　　　イカドウラク）
  
  （２）郵便貯金　17760-7324761　 いか道楽　代表　宮本幸治　（ミヤモトユキハル）
  
  
• ご請求金額 = 商品代金＋送料
  （振り込み手数料はお客様にてご負担お願いいたします。）
  

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• 【代金引換】：
  
  （注意）クロネコヤマト・タイムサービス地域はご利用になれません。
  クロネコヤマト規約によるものです。申し訳ございません。
  （詳細は送料欄をご覧下さい。）
  
  商品配達時、宅配員に商品と引換えに代金お支払いをしていただく方法です。
  （お届け先の方にご請求されます）
  
  常温、冷凍、冷蔵、それぞれご注文の場合、代引手数料はそれぞれにかかります。
  常温、冷蔵、冷凍の商品を混在してご注文の場合は、一緒に梱包できませんので別々にかかります。
  
  代金引換手数料（コレクト手数料）がかかります。
  

  代金引換金額	代金引換手数料（税込）
  1万円未満	315円
  1万円以上3万円未満	420円
  3万円以上10万円未満	630円

  ※代金引換金額には、商品代に送料も含みます。
  
  ご請求金額　=　商品代金＋送料＋代金引換手数料
  

◆送料

	常温	冷凍	冷蔵
活きてるまんま	○
灘一剣 いかしゅうまい		○
いかじまん			○

◆返品・交換

• 万一お届け商品がご注文内容と違っていたり、商品に汚損、破損があった場合は無料にてお取替え致します。
  商品到着後3日以内に、必ず電話連絡にてお願いします。
  ただし、未使用の商品に限ります。（連絡先：いか道楽 電話：0955-82-5539）
• なお、開封後、使用後の返品・交換、また、お客様ご都合による、返品・交換についてはご容赦ください。