呼子イカ料理専門店　いか道楽
ご注文に関する注意

• ご注文メール（お客様）→確認メール送信→お支払（お客様）→商品発送

【注意】原則として2営業日以内に当方から確認メールをお出し致します。

◆ご注文の受付と確認

• 原則として、2営業日以内に当方からご確認のメールをさせて戴きます。
• もし確認メールが届かない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですが再度ご注文フォームから入力頂くか、メール、FAX、お電話にてご連絡ください。

◆お届け方法

• クロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
  
  
• 発送について（活きてるまんま以外）・・・ お届け指定日が無い場合
  • 振込みの場合：入金確認後、原則　3日（土日を除く）以内に発送します。
    　 発送できない場合は、、電話またはメールにてご連絡いたします。
    
    
  • 代金引換の場合：在庫がある場合は、2日以内に発送します。
    　在庫切れの場合は、電話又はメールにてご連絡いたします。
    

◆代金のお支払い

■呼子いか道楽ネット通販サービス
　 ・ネットショップにて商品12,000円以上（送り先1軒で）お買い上げの場合は、
　　　送料が無料！ （※ただし「活きてるまんま」を除く。また、代引きの場合、代引手数料はかかります。）

<ご注意：12,000円以上でも送料がかかります＞ （１）冷蔵と冷凍商品混在で12,000円以上の場合、冷蔵便の送料のみ無料とします。冷凍便の分がかかります。 ※冷凍と冷蔵商品の御購入金額が12,000円以上の場合で、1箇所に送られる場合は運送便が冷凍便と冷蔵便に分かれるため、冷蔵便の送料のみ無料とします。（例：送料700円の区域は700円×2＝1,400円が700円となります。） （２）お届け先が複数の場合、お届け先ごとの金額が12,000円未満の場合。 （３）「活きてるまんま」ご注文の場合、送料は必ずかかります。




• 【前払い】：
  ご請求金額をメール（又は、お電話、ＦＡＸ等）にてお知らせいたします。
  下記口座（銀行・郵便貯金）宛にお振込をお願いいたします。
  ご入金を確認後、発送させていただきます。
  
  （１）佐賀銀行　呼子支店　普通　1156979　いか道楽
  (サガギンコウ　ヨブコシテン　　　　　　　イカドウラク）
  
  （２）郵便貯金　17760-7324761　 いか道楽　代表　宮本幸治　（ミヤモトユキハル）
  
  
• ご請求金額 = 商品代金＋送料
  （振り込み手数料はお客様にてご負担お願いいたします。）
  

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• 【代金引換】：
  
  （注意）活きてるまんまの場合、クロネコヤマト・タイムサービス地域はご利用になれません。
  クロネコヤマト規約によるものです。申し訳ございません。
  （詳細は送料欄をご覧下さい。）
  
  商品配達時、宅配員に商品と引換えに代金お支払いをしていただく方法です。
  （お届け先の方にご請求されます）
  
  常温、冷凍、冷蔵、それぞれご注文の場合、代引手数料はそれぞれにかかります。
  常温、冷蔵、冷凍の商品を混在してご注文の場合は、一緒に梱包できませんので別々にかかります。
  
  代金引換手数料（コレクト手数料）がかかります。
  

  代金引換金額	代金引換手数料（税込）
  1万円未満	315円
  1万円以上3万円未満	420円
  3万円以上10万円未満	630円

  ※代金引換金額には、商品代に送料も含みます。
  
  ご請求金額　=　商品代金＋送料＋代金引換手数料
  

◆送料

	常温	冷凍	冷蔵
活きてるまんま	○
灘一剣 いかしゅうまい		○
いかじまん			○

◆返品・交換

• 万一お届け商品がご注文内容と違っていたり、商品に汚損、破損があった場合は無料にてお取替え致します。
  商品到着後3日以内に、必ず電話連絡にてお願いします。
  ただし、未使用の商品に限ります。（連絡先：いか道楽 電話：0955-82-5539）
• なお、開封後、使用後の返品・交換、また、お客様ご都合による、返品・交換についてはご容赦ください。